نصب و راه‌اندازی سیستم تلفن ویپ (VoIP) امروزه با توجه به تغییرات در زیرساخت‌های ارتباطی و پیشرفت فناوری‌های نوین، به راه‌حلی پرطرفدار در سازمان‌ها و شرکت‌ها تبدیل شده است. سیستم تلفن VoIP، که مخفف Voice over Internet Protocol است، امکان برقراری و دریافت تماس‌های تلفنی را از طریق اینترنت فراهم می‌کند و نیازی به خطوط تلفن سنتی ندارد. در این فناوری، تماس‌ها با استفاده از اینترنت از طریق روتر یا شبکه Wi-Fi منتقل می‌شوند، و کاربران می‌توانند از دستگاه‌های مختلفی مانند کامپیوتر، تلفن هوشمند و تبلت برای برقراری ارتباط استفاده کنند.

از مزایای اصلی نصب سیستم VoIP در سازمان‌ها می‌توان به ایجاد تلفن گویا، ضبط مکالمات، توزیع خودکار تماس‌ها، گزارش‌گیری تماس‌ها و سازگاری با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) اشاره کرد. این ویژگی‌ها موجب بهبود مدیریت ارتباطات، افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها می‌شود و تجربه‌ای بهینه برای مشتریان و کارکنان فراهم می‌کند.

خدمات پسیو شبکه: زیرساخت ضروری برای شبکه‌های پایدار

خدمات پسیو شبکه (غیرفعال) به مجموعه اقداماتی گفته می‌شود که برای ایجاد زیرساخت فیزیکی و ارتباطی در شبکه‌های کامپیوتری ضروری است. این خدمات به‌طور مستقیم بر عملکرد شبکه تأثیر می‌گذارند و شامل کابل‌کشی، نصب تجهیزات ارتباطی و طراحی ساختار شبکه می‌باشند. بدون وجود زیرساخت‌های پسیو، هیچ شبکه‌ای نمی‌تواند به‌درستی راه‌اندازی و بهره‌برداری شود. سرعت، کیفیت و پایداری یک شبکه به شدت به سیستم کابلی و تجهیزات پسیو آن وابسته است.

خدمات پسیو شبکه شامل موارد زیر می‌باشد:

1. تحلیل و طراحی پروژه شبکه: شامل طراحی نقشه ترانکینگ، کابل‌کشی، تعیین موقعیت نودها و تمامی جزئیات لازم برای راه‌اندازی یک شبکه پایدار.


2. مستندسازی و تهیه نقشه: ایجاد مستندات دقیق از تمامی مراحل پروژه برای تضمین مدیریت و کنترل بهتر.


3. نصب ترانکینگ و داکتینگ استاندارد: نصب سیستم‌های ترانکینگ و داکتینگ به‌صورت منظم و مطابق با استانداردهای جهانی.